Доступность услуг и клиентский сервис

Этой осенью в Ребрихе появится природный газ, в связи с этим алтайские газовики уже четвертый раз выезжают в райцентр, чтобы местные жители могли на месте оформить документы

Еще несколько лет назад жители Ребрихи только мечтали о газификации, но уже этой осенью их чаянья и надежды претворятся в жизнь. Природному газу в этом населенном пункте быть – этот вопрос решен раз и навсегда. В первый день лета представители компании "Газпром газораспределение Барнаул" выезжали в райцентр, чтобы местные жители могли на месте получить консультации и оформить необходимые документы. Это была ужу четвертая поездка газовиков для консультаций ребрихинцев.

Дешевле и комфортнее

На протяжении всего дня люди постепенно тянулись к автобусу газовиков, который на этот раз стоял на центральной площади Ребрихи. По всему видно, что работа поставлена хорошо. Во-первых, не было очередей. Каждый, кто собирается газифицировать свои дома уже этой осенью, потратил на оформление документов считаные минуты.

Местные жители говорят, что газификация села для них имеет огромное значение, и все ждут, когда настанет этот исторический день.

"Ждем, когда и до нас очередь дойдет. Пока подключаем к газу дом моей мамы, она живет на улице Мира", – рассказал житель Ребрихи Андрей Берда.

Собеседник пока точно не знает, во сколько обойдется подключение к газу, но надеется, что получится уложиться в сумму до 100 тысяч рублей.

Мужчина отметил, что очень удобно, когда представители компании "Газпром газораспределение Барнаул" приезжают к ним в Ребриху. Пока ему еще ни разу не пришлось куда-то выезжать из села по вопросам газификации.

Екатерина Николаева живет в Ребрихе на улице Мира последние 15 лет. По словам девушки, проживание с природным газом в селе станет намного комфортнее:

"Этой осенью у нас появится газ, и это не может не радовать. Пока приходится топить печь. Даже не верится, что скоро, чтобы обогреть дом, достаточно будет нажать на кнопку".

Пенсионер Александр Шайдеман родился в Ребрихе. Мужчина живет на улице Пушкинской. Пока его дом отапливается от котельной. Каждый месяц он платит за отопление 4,5 тысячи рублей. Собеседник уверен, что с газом затраты на эти цели сократятся в разы.

Пенсионер Василий Дутка живет в Ребрихе на улице Ленина с 1979 года:

"Люди подключаются к газу, и мы решились. Хотим на пенсии по-человечески пожить".

Мужчина рассказал, что раньше у них было центральное отопление, но топили плохо, тогда они решили отключиться и самостоятельно топить печь.

За год только на одни дрова у него ушло 18 тысяч рублей. Затраты на уголь составили более 13 тысяч рублей. Собеседник также надеется, что пользоваться газом будет намного выгоднее:

"Родственники в Барнауле говорят, что в самые холодные месяцы платят за газ полторы тысячи рублей. Свои расходы я назвал, думаю, есть разница".

Мобильный офис – это удобно

В Ребриху мобильный офис выезжал в четвертый раз. Ранее он работал в cелах Красный Яр и Шульгинка Советского района и поселке Кировский и селе Точильном Смоленского района, где газ появился в конце 2020 года.

Специалисты компании "Газпром газораспределение Барнаул" на выезде консультируют местное население и принимают заявки на технологическое присоединение.

В мобильном офисе жители алтайских сел могут ознакомиться с линейкой оборудования, которое понадобится для подключения к природному газу и его дальнейшей эксплуатации.

Выезд специалистов на место предполагает разъяснения об этапах газификации того или иного населенного пункта. Информация из первых уст позволяет людям избежать обмана, тем более, что мошенники не дремлют и в этой сфере.

Работа мобильного офиса избавляет людей от необходимости поездки в Барнаул. С момента решения газифицировать свое жилище и до самого подключения людям необходимо всего лишь раз выехать в районный филиал компании для подписания договора.

Стоит отметить, что 1 июня специалисты "Газпром газораспределение Барнаул" по заявкам местных жителей доставили в Ребриху шесть газовых котлов. У селян есть возможность дистанционно заказать на дом любое газовое оборудование, которое привезут и установят в оговоренные сроки.

В компании рассказали, что в ближайшее время в сельской администрации Ребрихи будет работать специальный кабинет, где можно будет обратиться с документами на подключение к газу и заказать необходимое оборудование.

3 июня, мобильный офис компании "Газпром газораспределение Барнаул" работал в поселке Гордеевский Троицкого района. Торжественный пуск газа здесь ожидается в самое ближайшее время.

Газификация в кредит

Также на главной площади Ребрихи местных жителей консультировали представители "Россельхозбанка".

Главный клиентский менеджер Елена Дымских рассказала что любой, кто желает газифицировать свое жилище, может оформить в банке льготный кредит от 3,25 до 5%. Сумма кредита может достигать 250 тысяч рублей, максимальный срок гашения – пять лет.

Как продвигается работа по газификации Ребрихи?

Природный газ придет в Ребриху совсем скоро. Население активно готовится к этому важному в жизни селян событию. На данный момент в райцентре могут подключиться к газу порядка 300 домов.

Сейчас в окрестностях Ребрихи достраивается газораспределительная станция (ГРС).

Начальник Павловской службы РЭУ "Газпром газораспределение Барнаул" Алексей Гунбин отметил, что главный вопрос, который сейчас возникает у людей, когда именно появится газ в селе. Специалист заверил, что ориентировочно это случится на стыке третьего и четвертого кварталов 2021 года:

"Работы по строительству межпоселкового газопровода заканчиваются. Остается достроить ГРС и произвести пуско-наладочные работы внутри сети".

СПРАВКА: Первый выезд "Мобильного офиса" Компании "Газпром газораспределение Барнаул" был организован в июле 2020 года в село Боровиха, сеть газораспределения которого эксплуатирует Первомайский участок РЭУ. Работа мобильного офиса организована для оказания доступных услуг, связанных с газификацией населенных пунктов. В настоящее время в селе идет строительство газопровода, который сможет обеспечить голубым топливом порядка 600 домов селян.
В рамках выезда в "Мобильном офисе" более 100 жителей села и владельцы домовладений из соседних сел получили индивидуальные консультации по вопросам газификации.

Первый выезд "мобильного офиса" показал востребованность данного формата приёма граждан по вопросам газификации. За 2020 год специалистами Мобильного офиса отработано более 300 обращений и порядка 500 жителей получили подробную консультацию о том,как подключиться к газу. 

Фотографии